Política de Frete

Introdução

A TL Shop Malu está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos aos nossos clientes, proporcionando uma ótima experiência de compra.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes, sem custos adicionais de frete.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, disponível na área do cliente em nosso site.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, iremos notificar os clientes por e-mail ou através de nossa plataforma de comunicação, mantendo-os informados sobre a situação do pedido.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00